Reklamations und Beschwerdemanagement
Gérard W + S &, Fashion Gallery Berlin
19.04.2012
Kosten: ,- €
Ermäßigte Kosten: ,- €
Zusätzliche Informationen
www.workshops-seminare.de/reklamationsmanagement.html
Dieser Workshop ist ganz speziell für Außendienstler
Ein After-work-Seminar für interessierte Außendienstmitarbeiter und Handelsagenturen. Reklamationen schmälern den Provisionsertrag. Reklamationen belasten das Verhältnis zu Kunden. Reklamationen erschweren den Umgang mit den Lieferanten. Der Außendienst zwischen Baum und Borke. Wenn Sie die Reklamationsbearbeitung den Fabrikanten überlassen, verlieren Sie die Kontrolle.
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